Código | Mensagem | Motivo |
10 | Erro desconhecido. | Algum erro não coberto, precisa de suporte técnico. |
11 | A senha está incorreta, tente novamente. Se o erro persistir, tente redefinir a senha clicando em “Esqueceu sua senha”. | |
12 | Não encontramos seu usuário na Beta Educação. | |
13 | Seu email ainda não foi verificado. Clique em “Reenviar email de verificação” para continuar. | |
14 | Código de inválido. Tente novamente. | |
15 | Código expirado ou já utilizado. Tente solicitar um novo código. | |
16 | Limite de tentativas excedido. Por favor, espere alguns minutos para tentar novamente. | O usuário tentou várias vezes seguidas em um período curto de tempo. |
17 | A senha não pode ser redefinida. Você deve usar sua senha temporária. | Foi definida uma senha temporária para o usuário e ele tá tentando redefinir uma senha. |
18 | Limite de tentativas excedido ou tempo. Tente solicitar um novo códido. | O usuário tentou várias vezes com um código errado ou o código expirou. |
19 | Parece que você já fez o primeiro acesso anteriormente. | |
20 | Seu email já foi verificado anteriormente. | |
21 | O email já foi verificado. | |
22 | Não é possível redefinir sua senha porque seu email não foi verificado. |